Soweit nach Vertragsschluss einer der nachfolgend aufgeführten sachlichen Gründe besteht, ist Grander Katenschinken zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag mit dem Kunden berechtigt: 1. Bei Rohstoffmängeln 2. Bei unrichtiger oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung. Dies gilt nicht bei von Grander Katenschinken schuldhaft herbeigeführter Nichtbelieferung. Grander Katenschinken verpflichtet sich, den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Leistung nach Möglichkeit unverzüglich zu informieren. Bereits ausgetauschte Leistungen, insbesondere ein bereits vom Kunden bezahlter Gesamtpreis, werden unverzüglich erstattet.
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Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unter Umständen kein zweiwöchiges Widerrufsrecht trotz eines Fernabsatzvertrages besteht.
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Kostentragungsvereinbarung für den Fall des Widerrufs:
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Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
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Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Scan, Bild per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den beigefügten Widerrufsvordruck verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerruf
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise:
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Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
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Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir können ansonsten diese leider nicht annehmen. Sofern der Warenwert 40€ übersteigt, erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
WIDERRUFSFORMULAR
Das Widerrufsformular kann hier ausgefüllt werden:
Widerrufsformular der Grander Katenschinken
Wenn Sie den mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es per Post, Scan / eMail oder Foto an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass kein Widerrufsrecht für Waren, die individuelle für Sie angefertigt wurden
(vgl. § 312d IV Nr. 1 BGB) sowie für bereits geöffnete Produkte besteht.
An: Grander Katenschinken GmbH, Papendorfer Straße 4, 22946 Brunsbek, grander@katenschinken.de, Telefon für Rückfragen 04107 – 88920, Fax: 04107 – 889256
Hiermit widerrufe(n) ich/wir _________________ den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte:
Bestellnummer: _________________
Produkte: 1) _________________
Produkte: 2) _________________
Produkte: 3) _________________
Produkte: 4) _________________
Produkte: 5) _________________
Gesamtpreis der Ware inkl. MwSt: ___________ €
Bestellt am _______, erhalten am _______
Ihre Daten: _________________
Name: _________________
Straße: _________________
PLZ/Ort: _________________
Datum:________________ Unterschrift:___________________
Grander Katenschinken GmbH
Papendorfer Straße 4, 22946 Brunsbek
Geschäftsführer: Carsten Korff, Ole Dölling
USt-ID: DE 286 312 661, Amtsgericht Lübeck HRB 201497 HL
E-Mail: grander@katenschinken.de
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Soweit die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift erfolgt, beauftragt Grander Katenschinken für den Transport ein Transportunternehmen. Das Risiko, dass die Ware während des Transports beschädigt wird, trägt nach dem Gesetz im Verhältnis zum Kunden Grander Katenschinken, sofern der Kunde Verbraucher ist und sich der Kunde nicht in Annahmeverzug befindet.
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Damit Grander Katenschinken eventuelle Ansprüche wegen Transportschäden gegenüber dem Transportunternehmen absichern kann, müssen äußerlich erkennbare Transportschäden bei Ablieferung der Bestellung dem Transportunternehmen angezeigt werden; äußerlich nicht erkennbare Transportschäden müssen dem Transportunternehmen von uns spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung durch das Transportunternehmen beim Kunden angezeigt werden, da andernfalls zu Lasten von Grander Katenschinken vermutet werden kann, dass die Bestellung ohne Transportschäden ausgeliefert wurde. Grander Katenschinken bittet in diesem Sachverhalt um Ihre Unterstützung.
Äußerlich erkennbare Transportschäden:
Grundsätzlich besteht keine Verpflichtung für Sie, das Paket bei Lieferung zu öffnen und auf Transportschäden zu untersuchen. Ist ein Transportschaden jedoch vernünftigerweise wahrscheinlich, z.B. weil das Paket von außen erkennbar stark beschädigt, zusammengedrückt oder aufgerissen ist, haben Sie das Paket im Beisein des Transportunternehmens zu öffnen und zu prüfen, ob der Inhalt beschädigt ist. Diese Prüfpflicht beschränkt sich jedoch nur auf die Prüfung der Ware auf ohne weiteres erkennbare Transportschäden, z.B. darauf ob die Grander Katenschinken Produkt-Verpackung zerrissen ist. Wird bei dieser Prüfung ein Transportschaden festgestellt, ist dieser dem Transportunternehmen anzuzeigen und bestätigen zu lassen. Das Transportunternehmen ist hierzu verpflichtet. Bitte belassen Sie das Grander Katenschinken Produkt dann – soweit noch möglich – in der Originalverpackung. Bitte informieren Sie uns umgehend per Post an die oben angegebene Anschrift oder per E-Mail unter grander@katenschinken.de von dem Schaden, damit wir uns um die Abwicklung kümmern können.
Äußerlich nicht erkennbare Transportschäden:
Damit wir unsere Rechte gegenüber dem Transportunternehmen wahren können, bitten wir Sie, die gelieferte Ware spätestens innerhalb von 4 Tagen nach Lieferung auszupacken. Stellen Sie beim Auspacken fest, dass die gelieferte Ware beschädigt ist, belassen Sie die Ware bitte – soweit noch möglich – in der Originalverpackung und benutzen Sie diese nicht. Bitte informieren Sie uns umgehend per Post an die oben angegebene Anschrift oder per E-Mail unter grander@katenschinken.de von dem Schaden, damit wir uns um die Abwicklung kümmern können.
Deine Gewährleistungsansprüche wegen etwaiger Transportschäden werden durch die vorstehenden Regelungen selbstverständlich nicht berührt.
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Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Vorschriften. Grander Katenschinken haftet nicht für weitere Schäden, die dem Käufer durch die mangelhafte Lieferung entstehen.
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Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Grander Katenschinken beruhen oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
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Dieser Haftungsausschluss gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Grander Katenschinken oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
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Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn der Besteller seinen Wohn- oder Unternehmenssitz im Ausland hat.
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Erfüllungsort ist der Sitz von Grander Katenschinken.
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Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Kunden gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
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Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Grander Katenschinken. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz von Grander Katenschinken ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Grander Katenschinken ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
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Sofern nachfolgend nicht ein anderes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
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Alle Produktpräsentationen, die auf Verkaufsverpackungen, Werbeformate und im Online-Shop zur Präsentation der Produkte von Grander Katenschinken genutzt werden, sind Beispielfotos und können in ihrer Darstellung nach dem Herstellungsprozess variieren. Maßgeblich ist die Beschreibung und die Zutatenliste der jeweiligen Produke.
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Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus unsachgemäßer oder ungeeigneter Verwendung, natürliche Abnutzung, nachlässige oder fehlerhafte Verwendung oder Änderungen durch den Kunden oder Dritte.
Grander Katenschinken AGB 06. Juni 2018/Version: 1.0